Política de
Privacidade Vizzari

1. Introdução

A Vizzari valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como tratamos os seus dados pessoais ao utilizar o website https://vizzari.com.br, de acordo com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e as melhores práticas de segurança da informação.

2. Definições

Aplicam-se a esta política as seguintes definições, conforme a LGPD:

• Dados Pessoais: Informações relacionadas à pessoa natural identificada ou identificável.
• Dados Pessoais Sensíveis: Dados sobre origem racial/étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou organização, saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos, quando vinculados a uma pessoa.
• Titular: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais.
• Tratamento: Qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, uso, acesso, armazenamento, compartilhamento, eliminação, entre outras.
• Controlador: Pessoa responsável pelas decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
• Operador: Pessoa que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.
• LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).

3. A quem esta política se aplica?

Esta política é aplicável a todas as pessoas que acessam ou utilizam o site vizzari.com.br.

4. Quais dados são coletados?

Ao acessar e utilizar a Plataforma, a Vizzari poderá coletar os seguintes dados pessoais:

• Nome;
• Número de telefone;
• Endereço de e-mail.

Esses dados podem ser fornecidos por você por meio de formulários no site, com as seguintes finalidades: esclarecimento de dúvidas, agendamento de atendimentos, solicitações de orçamento, entre outros.

5. Para quais finalidades os dados são tratados?

A Vizzari realiza o tratamento dos dados coletados para as seguintes finalidades:

• Comunicação com o titular;
• Realização de orçamentos;
• Agendamento de atendimentos.

6. Com quem os dados são compartilhados?

Os dados pessoais poderão ser compartilhados:

• om prestadores de serviço e operadores contratados para a manutenção e operação da plataforma, respeitando os princípios da necessidade, segurança e finalidade;
• Com autoridades públicas quando houver obrigação legal ou requisição judicial;
• Para a defesa de direitos da Vizzari, em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

Todos os terceiros envolvidos se comprometem a garantir a confidencialidade e a segurança dos dados.

7. Transferência internacional de dados

A Vizzari poderá transferir dados pessoais para prestadores de serviços localizados fora do Brasil (por exemplo, serviços de nuvem). Nestes casos, garantimos o cumprimento dos requisitos legais aplicáveis, adotando medidas adequadas de proteção, como cláusulas contratuais específicas ou certificações internacionais reconhecidas.

8. Armazenamento e retenção dos dados

Os dados pessoais serão armazenados somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas ou conforme exigido por obrigações legais e regulatórias, incluindo:

• Exercício regular de direitos;
• Cumprimento de obrigações legais;
• Atendimentos legítimos interesses da Vizzari, respeitando os direitos e expectativas do titular.

9. Quais são os seus direitos como titular?

Nos termos da LGPD, você poderá exercer os seguintes direitos, mediante requisição:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade dos dados;
• Eliminação de dados tratados com base no consentimento;
• Informação sobre compartilhamento com terceiros;
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
• Revogação do consentimento, quando aplicável.

As solicitações devem ser feitas pelo canal de contato descrito na seção 13.

10. Como protegemos os seus dados pessoais?

A Vizzari adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir a segurança dos dados pessoais, incluindo:

• Uso de criptografia em dados em trânsito;
• Armazenamento em ambientes seguros com controle de acesso;
• Certificação SSL para navegação segura;
• Políticas internas de segurança da informação.

Embora adotemos práticas robustas, nenhum sistema é totalmente isento de riscos, e não podemos garantir segurança absoluta contra acessos não autorizados.

11. Tratamento de dados de crianças e adolescentes

Nosso site não é direcionado a crianças (menores de 12 anos), e não realizamos o tratamento intencional de dados pessoais de menores. Caso identifiquemos a coleta inadvertida de tais dados, eles serão excluídos imediatamente. Pais ou responsáveis devem nos contatar em caso de dúvidas pelo e-mail privacidade@vizzari.com.br.

12. Alterações nesta política

A presente política poderá ser atualizada a qualquer tempo, especialmente para garantir a conformidade legal. Em caso de alterações relevantes, notificaremos os titulares através dos meios de contato disponíveis.

Recomendamos a leitura periódica desta política para estar ciente de eventuais modificações.

13. Canal de contato

Em caso de dúvidas, sugestões ou para exercer seus direitos como titular de dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo e-mail: privacidade@vizzari.com.br